Privatumo politika

Bendra informacija apie slapukus

Šioje svetainėje www.etonas.lt naudojami slapukai (angl. cookies), todėl pateikiame Jums informaciją apie tai, kaip ir kam slapukai naudojami, bei kaip juos palikti ar pašalinti.

Slapukai (angl. cookies) yra nedideli tekstiniai failai (užimantys iki kelių KB), saugomi Jūsų įrenginio (pvz. kompiuterio, mobiliojo telefono, planšetės) naršyklėje, kai Jūs naršote. Jie leidžia svetainei išsaugoti tokius duomenis, kaip:

• prisijungimo duomenys (prisijungiančio įrenginio IP adresas, prisijungimo laikas, miestas, iš kurio jungiamasi);
• naršyklės tipas;
• demografiniai duomenys (amžiaus grupė, lytis);
• duomenys apie tai, kaip Jūs naršote svetainėje (kuriose sekcijose lankotės).

Plačiai svetainėse naudojami slapukai leidžia jūsų poreikiams pritaikyti svetainės veikimą, taip pat palengvina naršymą ir naudojimąsi mūsų svetaine.

Slapukais siekiame:

• Užtikrinti efektyvų ir saugų svetainės veikimą (naudojami slapukai palaiko mūsų saugumo funkcijas, kurios padeda aptikti ir nustatyti netinkamo elgesio atvejus mūsų svetainėje);
• gerinti svetainės veikimą (stebėdami slapukų naudojimą, galime gerinti svetainės veikimą, plėtoti esamas paslaugas, tobulinti funkcionalumą, analizuoti veikimą, kai Jūs apsilankote mūsų svetainėje iš kitų svetainių, įrenginių ar prietaisų);
• atpažinti sugrįžtančius svetainės lankytojus (jie padeda parodyti tinkamą informaciją lankytojams);
• analizuoti Jūsų įpročius, kad svetainės veikimas būtų patogus, efektyvus ir atitiktų Jūsų poreikius bei lūkesčius, užtikrinant, kad Jūs nesunkiai rastumėte viską, ko ieškote;
• išmatuoti į mūsų svetainę siunčiamos informacijos ir duomenų srautus (naudojami slapukai reikalingi kaupti statistinius duomenis apie svetainėje apsilankiusių vartotojų skaičių).

Svetainėje naudojami slapukai

Kiekvieną kartą Jums apsilankius mūsų svetainėje, gali būti sukurti:

• ilgalaikiai slapukai, kurie lieka Jūsų kompiuteryje po Jūsų išsiregistravimo ir bus panaudoti Jums vėl apsilankius mūsų svetainėje. Šie slapukai galioja ilgiau nei seanso slapukai. Jų galiojimo trukmė nurodyta slapukuose (ir skirtinguose slapukuose gali skirtis).
• trumpalaikiai (seanso)tipo slapukai, kurie pasibaigia ir yra ištrinami Jums baigus naršyti svetainėje. Jie naudojami tam, kad susietume Jūsų veiksmus mūsų svetainėje.

Pagrindiniai svetainėje naudojami slapukai pagal jų tipą, tiekėją ir galiojimo laikotarpį:

Slapukų atsisakymas ir blokavimas

Daugelis interneto naršyklių yra nustatytos taip, kad automatiškai priimtų slapukus. Lankytojai savo nuožiūra gali užblokuoti ar ištrinti slapukus ir panašius unikalius identifikatorius, jeigu tai jiems leidžia jų naršyklės ar įrenginio nustatymai. Atkreipkite dėmesį, kad ištrindami ar išjungdami būtinuosius ir analitinius slapukus mes negalime garantuoti, kaip ir ar iš viso mūsų svetainė veiks.

Kitų slapukų naudojimą galite kontroliuoti pakeitę savo naršyklės nustatymus. Daugiau informacijos apie tai, kaip pašalinti slapukus, o taip pat kitos naudingos informacijos, susijusios su slapukų naudojimu, galite rasti interneto svetainėje https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/gtagjs/cookie-usage.

Jei atsisakysite ar užblokuosite slapukus ar kitas panašias technologijas, kai kurios svetainės funkcijos Jums gali būti neprieinamos arba jos gali veikti ne taip sklandžiai.

Bendrosios nuostatos

Ši slapukų politika gali būti atnaujinama, informavus lankytojus apie naują slapukų politikos variantą. Dėl to rekomenduojame Jums periodiškai lankytis mūsų svetainėje, kurioje visada rasite naujausią šios slapukų politikos versiją.

Svetainės taisyklės ir nuostatos

1. Bendrosios nuostatos

• Šios Taisyklės nustato UAB „Etonas“ interneto svetainėje www.etonas.lt siūlomų paslaugų teikimo bei apmokėjimo už jas tvarką, reikalavimus siuntų paruošimui ir paslaugų užsakymui, paslaugų teikėjo atsakomybės atvejus, taip pat teikiamų paslaugų ribojimus.
• Pateikdamas Užsakymą, Užsakovas patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis (Terminais ir sąlygomis) ir besąlygiškai sutinka su visomis jų nuostatomis.
• Šalys sutaria, kad UAB „Etonas“ ir Užsakovo santykius, kurie yra neaptarti šiose Taisyklėse, reglamentuoja Lietuvos Respublikos įstatymai bei kiti teisės aktai.
• Taisyklėse vartojamos sąvokos:

Užsakovas –  juridinis (įskaitant jo darbuotojus) arba fizinis asmuo (kuris Užsakymo pateikimo dieną yra ne jaunesnis nei 16 metų amžiaus), kuris yra: 1) pateikęs užsakymą ir sudaręs paslaugų teikimo sutartį (arba nesudaręs sutarties); 2) perduoda vežti (įteikia Kurjeriui) tinkamai paruoštą ir paženklintą Siuntą nurodytam Gavėjui. Užsakovas gali būti Siuntėjas, tačiau Siuntėjas nebūtinai yra Užsakovas.

Kurjeris –juridinis asmuo, su kuriuo „Etonas“ yra sudaręs bendradarbiavimo sutartį ir kuris gabena Užsakovo pateiktą Siuntą.

Gavėjas -  juridinis ar fizinis asmuo, nurodytas ant Siuntos Pakuotės bei Siuntos dokumente kaip asmuo, kuriam adresuota Siunta ir kuris priima Siuntą paskirties vietoje. 

Siunta - vieno Siuntėjo vienam Gavėjui siunčiama viename Siuntos dokumente aprašyta Pakuotė ar keletas Pakuočių, kurios pristatomos į vieną adresą

Papildomos išlaidos – išlaidos, atsiradusios Užsakymo vykdymo laikotarpiu po apmokėjimo ne dėl Kurjerio ar „Etonas“ kaltės, kurios negalėjo būti įtrauktos į kainą Užsakymo priėmimo momentu ir todėl privalo būti apmokėtos Užsakovo.

 Draudžiami siųsti daiktai – daiktai, kurie negali būti siunčiami naudojantis „Etonas“ paslaugomis. Tokių daiktų sąrašas viešai skelbiamas ir nuolat atnaujinamas Internetinėje svetainėje.

2. UAB „Etonas“ paslaugos

• UAB „Etonas“ siūlo siųsti siuntas naudojantis tarptautinėmis bendrovėmis, su kuriomis UAB „Etonas“ sudaręs sutartis dėl siuntų gabenimo ir pristatymo. Taisyklėse šių bendrovių darbuotojai įvardijami kaip kurjeris.
• Siuntų gabenimo paslaugą atlieka UAB „Etonas“ pasirinkti partneriai. Tačiau gabenimo sutartis sudaroma tarp UAB „Etonas“ ir užsakovo. UAB „Etonas“ yra atsakingas už siuntų gabenimą ir pati derina taisykles su pasirinktais partneriais

3. Užsakymo valdymas (patvirtinimas/atšaukimas)

• UAB „Etonas“ teikia paslaugas pagal Užsakovo pateiktą užsakymą (toliau – Užsakymas) šiose Taisyklėse nustatyta tvarką. Šalys sutaria, kad užsakymas yra laikomas pateiktu ir patvirtintu, po sėkmingo apmokėjimo. Gavus apmokėjimą automatiškai užsakomas kurjeris siuntos paėmimui arba laukiama kol užsakovas pristatys siuntą nurodytu adresu. UAB „Etonas“ pasilieka teisę vienašališkai atšaukti bet kurį priimtą užsakymą.
• Užsakovas užsakyme privalo pateikti teisingus visus reikiamus duomenis, kurie yra reikalaujami pateikiant užsakymą (etonas.lt) svetainėje. Užsakovui nepateikus visų duomenų arba pateikus neteisingus užsakymas bus atšauktas.
• Užsakovas turi teisę prašyti UAB „Etonas“ atšaukti užsakymą. Užsakovas užsakymo atšaukimo pranešimą privalo siųsti elektroniniu paštu info@etonas.lt, pranešime privaloma nurodyti atšaukiamo Užsakymo numerį ir priežastį.
• UAB „Etonas“ be nepagrįsto delsimo turi patvirtinti užsakovo pareiškimą dėl konkretaus Užsakymo atšaukimo.
• Už paslaugas, suteiktas iki Užsakymo atšaukimo, Užsakovas įsipareigoja apmokėti sumą, proporcingą paslaugoms, suteiktoms iki to laiko, kai Užsakovas pranešė apie įgyvendinamą teisę atšaukti Užsakymą, taip pat ir visas kitas išlaidas, kurias „Etonas“ patyrė iki Užsakymo atšaukimo. 
• Kurjeris arba UAB „Etonas“ turi teisė atsisakyti paimti siuntinį iš siuntėjo, dėl netinkamo supakavimo ar siuntos svorio/tūrio.
• Užsakovas pateikdamas užsakymą patvirtina, kad siunta atitinka visus reikalavimus. Jeigu užsakovas nesilaiko ir (arba) neužtikrina, kad būtų laikomasi šių taisyklių ir nuostatų ir siuntų charakteristikų apribojimų, ir UAB „Etonas“ pradeda teikti paslaugas, laikoma, kad paslaugos teikiamos išskirtinai užsakovo rizika.
• UAB „Etonas“ negarantuoja, kad siunta bus sustabdyta po to, kai kurjeris ją paėmė.

4. Paslaugų kainos ir apmokėjimas

• UAB „Etonas“ turi teisę vienašališkai keisti paslaugų kainas, kurios yra nurodytos internetinėje svetainėje, be išankstinio perspėjimo.
• Galiojanti paslaugų kaina nurodoma (etonas.lt) internetinėje svetainėje užsakymo pildymo metu. Kaina pateikiama eurais (EUR). Sumokėti turi užsakovas, jeigu susidaro papildomos išlaidas, dėl taisyklių nesilaikymo.
• Atsiskaitymas už suteiktas paslaugas turi būti atliktas internetinėje svetainėje pasirinktu mokėjimo būdu.
• Iškilus ginčui dėl mokėjimo įvykdymo, Klientas turi pateikti mokėjimo įvykdymo faktą patvirtinančių dokumentų originalus.
• Nuolatiniai klientai gali gauti papildomas nuolaidas teikiamoms paslaugoms. Visa informacija, susijusi su Užsakovo turimomis nuolaidomis bei pristatymo kainomis, yra konfidenciali ir negali būti atskleidžiama.  
• Užsakovui tenka atsakomybė už visų su siunta susijusių išlaidų ir mokesčių apmokėjimą.

5. Už siuntos pridavimą Kurjeriui

5.1.   Užsakovas pateikia paruoštą Siuntą, atitinkančią Terminų ir Sąlygų reikalavimus. Ant siuntos privalo būti nurodyti Siuntėjo ir Gavėjo teisingi, aiškūs ir įskaitomi rekvizitai

5.2.   Už Užsakymo metu pateikiamą informaciją atsakingas užsakovas. Užsakovas įsipareigoja atlyginti visus patirtus nuostolius, kurie gali atsirasti dėl klaidingai ar netiksliai nurodytų duomenų. UAB „Etonas“ ir Kurjeris neprivalo tikrinti informacijos, pateiktos Siuntos dokumentuose.

5.3.   Už siuntos turinį atsakingas Užsakovas

5.4.   Paslaugų aprašyme nurodytais atvejais siunčiant apribojimus (svorį arba tūrį) viršijančias siuntas, siuntos yra stabdomos, atsiunčiama sąskaita ir jeigu sąskaita nėra apmokama per 5 darbo dienas siunta yra grąžinama siuntėjui, o pirminis mokėjimas yra nuskaičiuotas kaip už įvykdytą pervežimą.

5.5.   Jeigu kurjeris neatvyksta paimti siuntos, užsakovas apie tai turi pranešti UAB „Etonas“, o ne kurjeriui.

5.6.   Jeigu užsakymas pasirenkamas su kurjerio paėmimu, kiekvienam užsakymui reikalingas spausdintuvas.

5.7.   Kurjeris turi teisė nepriimti nesupakuotos, blogai supakuotos, nežymėtos siuntos, taip pat, tos, kurioje gali būti draudžiami siųsi daiktai.

5.8    Siuntas Kurjeris paima tik darbo dienomis ir jo darbo valandomis.

5.9.   Siuntėjas privalo sudaryti sąlygas kurjeriui paimti siuntą.

5.10. Kurjeris privalo pasirašyti siuntos dokumentus paimdamas siuntą. Užsakovas privalo pateikti siuntos dokumentus ir užklijuotus lipdukus ant siuntos.

5.11. Užsakovas vienašališkai atsakingas už pateiktų duomenų teisingumą. Kurjeris neprivalo šių duomenų tikrinti.

6. Reikalavimai siuntoms

6.1.   Siunčiami daiktai privalo būti saugiai ir tinkamai supakuoti. Užsakovas yra atsakingas už tinkamą ir saugų siuntos pakavimą ir prisiima visišką atsakomybę už šių reikalavimų laikymąsį. Bet koks užsakovo skundas dėl žalos, kurios priežastimi buvo netinkama ir/ar nepakankama pakuotė, gali būti atemstas kaip nepagrįstas.

6.2.   Siuntos pakuotė turi išlaikyti siunčiamų daiktų svorį, apsaugoti juos nuo galimų defektų bei atlaikyti kritimą iš nedidelio (iki 1 metro) aukščio.

6.3.   Netinkamai supakuotis, nesaugios siuntos negali būti siunčiamos.

6.4.   Užsakovas privalo pažymėti įspėjamaisiais ženklais siuntą, jeigu yra specialiosios sąlygos siuntai (pvz,. Dužtantys daiktai, trapūs, negalima laikyti vertikaliai ir t.t).

6.5.  Užsakovas sutinka, kad jo siunta padarius žalą kitai siuntai ar daugiau siuntų, jis atlygins žalą paslaugų teikėjui, kurjeriui ir/ar kitų siuntų siuntėjams pareikalavus.

7. Siuntų sekimas ir pristatymas

7.1.   Atvežus siuntą į paskirties vietą, Kurjeris ją perduoda gavėjui. Užsakovas atsako, už tai, kad gavėjas siuntą priimtu nustatyta tvarka.

7.2.  UAB “Etonas” užtikrina pristatymą gavėjui, bet pristatymo terminai nėra garantuoti. Pinigų grąžinimo garantija negalioja vėluojant dėl muitinės procedūrų, pristatant į nutolusias vietoves, pateikus klaidingus rekvizitus.

7.3   Siuntos pristatymas gali būti atliktas į kaimyninį adresą, nei nurodytas Gavėjo adresas, tačiau tokiu atveju privalomas Siuntos priėmimą patvirtinantis parašas. Už tokį Siuntos perdavimą kaimyniniam adresui yra atsakingas Gavėjas. 

7.4.  Užsakovas privalo nurodyti kiekvienos Siuntos Gavėjo aktyvų (naudojamą) kontaktinį telefono numerį. „Etonas“ atsisako siųsti iš naujo ar grąžinti apmokėjimą už pristatymą Siuntų, kurių pristatymą užsakant nebuvo nurodytas tikslus Gavėjo telefono numeris. 

7.5.  Kurjeris siuntos pristatymą gavėjui vykdo tris kartus, jeigu nepavyksta pristatyti per tris kartus, siunta grįžta atgal.

8. Siuntos sustabdymas, patikrinimas, sulaikymas, sunaikinimas ar grąžinimas

8.1.  Siuntos, kurios galimai priskirtinos prie Draudžiamų siųsti Siuntų sąrašo, ar netinkamai supakuotos Siuntos – nežinant priimtos gabenimui, ar Nekompensuojamosios Siuntos gali būti grąžintos Užsakovui (Siuntėjui) jo išlaidomis, sulaikytos Muitinėje ir (arba) laikomos, kol Gavėjas jas atsiims. Šiais nurodytais atvejais Gavėjas bus informuotas apie terminus, iki kada gali atsiimti Siuntą. Gavėjui iki nurodyto termino neatsiėmus Siuntos ir nesant susitarimo dėl kitokių Siuntos atsiėmimo terminų (Užsakovui (Siuntėjui) dėl to apmokant visas susidarančias Papildomas su Siuntos laikymu, saugojimu ar bet kokias kitas išlaidas), Siunta gali būti sunaikinta.

8.2.   Siunta gali būti sunaikinta be žalos Užsakovui (Siuntėjui) atlyginimo, jeigu: 
              8.2.1. Siuntoje yra Draudžiami siųsti daiktai; 
              8.2.2. Siunta yra pažeista ir kelią pavojų kitoms Siuntoms, žmonių sveikatai ir saugumui; 
              8.2.3. Siuntėjas arba Gavėjas neatsiima Siuntos iki nurodyto termino.

8.3.   „Etonas“ turi teisę bet kuriuo metu sustabdyti Siuntos pristatymą ir patikrinti Pakuotės turinį, jeigu turi įtarimų, kad Siuntoje „Etonui“ pristatymui buvo perduoti Draudžiami siųsti daiktai. Tokiu atveju „Etonas“ imasi visų būtinų saugumo priemonių ir turi teisę kreiptis į atitinkamas valstybines institucijas, todėl Užsakovas gali būti patrauktas baudžiamojon atsakomybėn.  

8.4.   Užsakovas (Siuntėjas) sutinka ir neprieštarauja bei įsipareigoja nereikšti jokių pretenzijų „Etonui“ ir (arba) „Etono“ pasirinktiems partneriams, tame tarpe ir piniginių reikalavimų, jeigu kompetentingos valdžios institucijos, tarnybos atidarys ir (arba) patikrins bet kurią Siuntą.

8.5.   Užsakovas privalo susisiekti su „Etonas“ esant Siuntos grąžinimo Siuntėjui grėsmei. Jeigu Siunta grąžinama, Užsakymas laikomas įvykdytu, o apmokėjimas negali būti grąžintas. Pakartotinio siuntimo išlaidas apmoka Užsakovas. 

8.6.  Siuntą grąžinus, ir (arba) ją sunaikinus, grąžinus ar konfiskavus, Užsakovo sumokėtas mokestis už paslaugas nėra grąžinamas.

8.7.  Užsakovas supranta ir pripažįsta, kad tyčia ar dėl neatsargumo užsakydamas uždraustų daiktų pervežimą, perduodamas arba bet kokiu būdu sąlygodamas jų perdavimą pervežimui, jis prisiima visišką atsakomybę už pasekmes ir įsipareigoja padengti „Etonas“ ir (arba) Pasirinktų Partnerių visus dėl to patirtus nuostolius.

9. Papildomi mokesčiai

9.1.  Atsiradus Papildomoms išlaidoms, Siuntos gabenimas ir (ar)  pristatymas gali būti suspenduojamas iki tol, kol Užsakovas jas apmokės.

9.2.   Papildomi mokesčiai yra tokie mokesčiai, kuriuos „Etonas“ ar (ir) Pasirinkti partneriai patiria dėl Užsakovo neteisingai pateiktos informacijos.

9.3.   Papildomos išlaidos atsiranda šiais atvejais (neapsiribojant tik šiais išvardintais):

9.3.1. Esant didesniam Siuntos faktiniam tūriui ar (ir) svoriui lyginant su to kuris buvo parinktas Užsakymo pateikimo momentu. Atsiradus tokiems neatitikimams siunta stabdoma „Etono“ ir laikoma iki 5 d. d., kol Užsakovas padengs susidariusį skirtumą. Neapmokėjus skirtumo, siunta grąžinta Užsakovui. Tokiu atveju pinigai už Siuntą negrąžinami. 

9.3.2. Siuntos grąžinimo atveju, kuomet siuntos per 3 kartus nepavyksta pristatyti Gavėjo šalyje ir nepasirenkama pakartotinio pristatymo paslauga. Pristatymas laikomas įvykdytas, o Siunta grąžinama į Siuntėjo šalį Užsakovo sąskaita.

10. Draudžiami siųsti ir nekompensuojamieji daiktai

10.1. Draudžiami siųsti daiktai (Siuntos) negali būti siunčiami jokiomis UAB „Etonas“ paslaugomis. Tokių daiktų siuntimas prieštarauja sutarties sąlygoms, taip pat galiojantiems teisės aktams.

10.2.  Prieš pateikiant užsakymą rekomenduojama įsitikinti, ar siunta gali būti gabenama UAB „Etonas“ paslaugomis.

10.3. Užsakydamas pristatymo paslaugą užsakovas sutinka, jog draudžiamų daiktų siuntoje nesiunčia ir patvirtina, jog su draudžiamų daiktų sąrašų susipažino. Draudžiamų siuntų sąrašas viešai skelbiamas ir nuolat atnaujinamas. Užsakovas privalo užtikrinti, kad šių daiktų siuntoje nėra ir prisiima visišką atsakomybę už šio reikalavimo nesilaikymą bei už visus padarinius bei įsipareigoja atlyginti visus UAB „Etonas“ patirtus tiesioginius ar netiesioginius nuostolius.

10.4. UAB „Etonas“ personalui ir/ar kurjeriui pastebėjus, kad užsakovas galimai siunčia draudžiamą daiktą, užsakymas gali būti nedelsiant anuliuotas.

10.5. Jeigu siunta, kurioje siunčiami draudžiami siųsti ir/ar nekompensuojami daiktai, buvo apgadinti, prarasti gabenimo metu, su tuo susijęs skundas UAB „Etonas“ negali būti pateiktas, apmokėjimas už paslaugą taip pat negali būti grąžintas.

10.6. Užsakovas supranta ir sutinka, kad tyčia ar netyčia užsakydamas draudžiamų siųsti ar nekompensuojamųjų daiktu pervežimą, perduodamas pats arba per siuntėją, ar bet kokiu kitu būdu sąlygodamas jų perdavimą pervežimui, jis prisiima visišką atsakomybę už pasekmes ir įsipareigoja padengti visus UAB „Etonas“ bei kurjerio dėl to patirtus nuostolius. Užsakovas taip pat sutinka, jog siuntai su draudžiamaisiais siųsti daiktais padarius žalą kitai siuntai ar daugiau siuntų jis atlygins žalą UAB „Etonas“, kurjeriui ar kitų siuntų siuntėjams pareikalavus.

11. Asmens duomenų tvarkymas

11.1. Užsakovas sutinka, kad UAB „Etonas“ valdytų ir tvarkytų užsakovo asmens duomenis šios sutarties su užsakovu sudarymo ir vykdymo. Visais asmens duomenų apsaugos klausimais užsakovas gali kreiptis į UAB „Etonas“ šiais adresais: Europos per. 83, LT – 46333 Kaunas, Lietuva, arba el. paštu: info@etonas.lt

11.2. Užsakovas yra informuotas apie Bendrajame asmens duomenų apsaugos reglamente 679/2016 numatytas teises: žinoti, būti informuotas apie savo pateiktų asmens duomenų tvarkymą, susipažinti su savo asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi, reikalauti ištaisyti ar sunaikinti savo asmens duomenis teisės aktų nustatytais atvejais, nesutikti su savo asmens duomenų tvarkymu.

11.3.  Duomenų saugumui užtikrinti UAB „Etonas“ taiko tinkamas technines ir organizacines duomenų saugumo užtikrinimo priemones bei vadovaujasi konfidencialumo principais.

12. Kitos nuostatos

12.1.  „Etonas“ išlaiko neatšaukiamą teisę bet kuriuo metu ir vienašališkai keisti ir pildyti šiuos Terminus ir sąlygas bet kokiu būdu ir bet kokia apimtimi taip, kaip tai būtų reikalinga atsižvelgiant į taikomą teisę ar „Etono“ nuožiūra. Pataisyta (atnaujinta) šių Taisyklių redakcija turi būti pateikta „Etono“ Interneto svetainėje. Jeigu Užsakovas po atitinkamo šių sąlygų pakeitimo ir toliau naudosis Internetine svetaine ar teiks Užsakymus, vadovaujantis tokiomis pakeistomis (atnaujintomis) Taisyklių (Terminai ir sąlygos) nuostatomis, bus laikoma, kad Užsakovas sutiko su nauja Taisyklių redakcija ir priėmė pakeitimus. Užsakovui rekomenduojama reguliariai tikrinti Internetinę svetainę, kad būtų informuotas apie bet kokius galimus pakeitimus (atnaujinimus).

12.2. Visi ginčai sprendžiami derybų keliu. Nesusitarus, ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka. Tuo atveju, jeigu ginčą tektų perduoti teismui, byla būtų nagrinėjama Kauno apylinkės teismo Kauno rūmuose. 

12.3. Terminai ir sąlygos yra viršesni ir jiems teikiama pirmenybė bet kuriuose kituose dokumentuose pateiktų nuostatų atžvilgiu. Jeigu Užsakovas, pateikdamas Užsakymą nukrypsta nuo šių Terminų ir sąlygų, taikomos Terminų ir sąlygų ir (arba) sutarties nuostatos.